Datenschutz
Stand: 22. Oktober 2026
Anbieter und Verantwortlicher
Ronald von SchlegellRVS Software · Einzelunternehmer
Klusheideweg 19
33104 Paderborn
Deutschland
rvs.software.support@gmail.com
Hosting und Serverprotokolle
apps.von-schlegell.com wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, auf Servern in Deutschland gehostet. Zur Auslieferung der Seiten und zur Erkennung von Angriffen werden IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Datei, Antwortstatus, Browserinformationen und gegebenenfalls die verweisende Seite verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Websitebetrieb. STRATO verarbeitet diese Daten als Hostingdienstleister. Nach den Angaben von STRATO werden IP-Adressen zur Angriffserkennung höchstens sieben Tage gespeichert; in den bereitgestellten Zugriffsprotokollen sind IP-Adressen anonymisiert.
Sprache, Cookies und externe Inhalte
Der Seitencode setzt keine Cookies und verwendet keinen lokalen Browserspeicher. Beim Einstieg über die Hauptadresse wird die Browsersprache auf deinem Gerät ausgewertet und auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch oder Polnisch weitergeleitet; sonst wird Englisch angezeigt. Eine manuell gewählte Sprachadresse hat Vorrang. Schriftarten, Bilder und Skripte werden vom eigenen Hosting geladen. Es gibt keine Analyse- oder Werbedienste, eingebetteten sozialen Netzwerke, Kontaktformulare oder Datei-Uploads. Externe Verweise stellen erst beim Öffnen eine Verbindung zur jeweiligen Zielseite her.
E-Mail-Support
Bei einer Anfrage an rvs.software.support@gmail.com verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, den Nachrichteninhalt und freiwillige Angaben, um dein Anliegen zu beantworten. Bitte sende keine Passwörter, vollständigen Sicherungen oder persönlichen Finanzdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen und vorvertraglichen Anliegen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses, Anfragen zu beantworten. Erledigte normale Supportanfragen werden sechs Monate nach Abschluss manuell gelöscht. Gesetzlich aufzubewahrende Korrespondenz bleibt für die vorgeschriebene Dauer gespeichert; bei erforderlicher Rechtsverfolgung bis zur Klärung. Der E-Mail-Link öffnet dein eigenes E-Mail-Programm; ein Seitenaufruf allein sendet keine Nachricht.
E-Mail-Dienst und Übermittlungen
Für das Supportpostfach verwenden wir Gmail von Google. Für Nutzer im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zuständig. Nachrichten werden durch Google verarbeitet; dabei können Daten auch in die USA und andere Länder gelangen. Google nennt für die Übermittlung an die zertifizierte Google LLC den EU-US Data Privacy Framework und für weitere Übermittlungen gegebenenfalls EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten und Informationen zum Erhalt einer Kopie der Garantien stehen in Googles Datenschutzhinweisen und Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen, die unten verlinkt sind.
Deine Rechte
Du kannst uns unter der genannten E-Mail- oder Postadresse erreichen. Nach den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Du kannst einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der LDI Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt. Angaben für Support sind freiwillig; ohne Kontaktmöglichkeit und Problembeschreibung ist eine Antwort gegebenenfalls nicht möglich.